Edinilen bilgiye göre, İstanköy'den saat 17.00'da 71 yolcusuyla Bodrum'a hareket eden feribot, saat 17.20 sularında Karaada açıklarında arıza yaptı. Hareket edemeyen feribotu kendi imkanları ile tamir etmeye çalışan mürettebat, yolcuların iddiasına göre yardım talebinde bulunmadı. Uzun süre deniz ortasında mahsur kalan yolcular, durumu ihbar etti. İhbarın ardından Sahil Güvenlik ve Kıyı Emniyeti ekipleri olay yerine geldi. Feribot, saat 19.30'da Bodrum Gemi Yanaşma İskelesi'ne yanaştırıldı.
